Volvo ima visoke standarde kod usluga putne asistencije. Vozaču volvoa ima pravo na besplatnu pomoć na putu u slučaju kvara na vozilu, saobraćajne nesreće, nemarnog rukovanja (na primer sipanja pogrešne vrste goriva), spoljnog uticaja (požar, grad…) isporuči brza i kvalitetna usluga tehničke pomoći na putu u roku ne dužem od 45 minuta bilo kada i bilo gde na području cele Evrope.
Novi partner Volvoa kod pružanja ove vrste usluga je firma Oryx Asistencija. Ona će pružati usluge tehničke pomoći na putu za potrebe Volvoove mobilne garancije u sedam evropskih država: Sloveniji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Srbiji, Crnoj Gori, Makedoniji i Albaniji.
Uz dežurstvo 0 – 24 h, 365 dana u godini, u slučaju potrebe vozačima Volvoa pruža se tehnička pomoć na putu, kao i usluge popravke na vozilu, šlepanje vozila, nabavka zamenskog vozila, organizacije nastavka putovanja javnim prevozom, smeštaja u hotelu, dostave rezervnih delova, čuvanje vozila i niz drugih dodatnih usluga.
